4.Системний підхід до продажів

Аудиторія: менеджери з продажу, клієнт-менеджери, торгівельні представники.

Цілі тренінгу:

  • навчитися структурному мисленню і плануванню в продажах;
  • опанувати техніки залучення нових клієнтів;
  • придбати навички ефективних комунікацій для досягнення позитивного результату в переговорах з клієнтами;
  • отримати необхідні навички для ведення агресивних переговорів;
  • збільшити рівень мотивації співробітників для досягнення цілей компанії.

Програма тренінгу:

Системний підхід до продажів: 
• Етапи візиту;
• Планування і підготовка (фізична і психологічна);
• Оцінка ситуації;
• Оцінка цілей (короткострокові/довгострокові; стратегія/тактика); 
• SMART-аналіз; 
• Презентація (ситуація, ідея, як це буде працювати, плюси); 
• Закриті угоди;
• Адміністрування; 
• Оцінка результату.

Рішення проблем і ведення переговорів: 
• Збір даних;

  • Аналіз причин;
    • Пошук рішення;
    • Прийняття рішення; 
    • Стилі ведення переговорів (співробітництво або конфронтація).
    Робота з запереченнями:
    • Потрібні/непотрібні 
    • Справжні/несправжні 
    • Методика «Припустимо» 
    • Перетворення заперечення в форму питання